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會員注冊掃描儀常見故障原因與排除方法
1、整幅圖像只有一小部分被獲取 故障原因與排除：聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上；只有矩形框內的區域被獲取。在做完聚焦后，點擊一下去掉聚焦矩形框，反復試驗以獲得圖像。
2、圖像中有過多的圖案（噪聲干擾） 故障原因與排除：掃描儀的工作環境濕度超出了它的允許范圍（也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了）。讓掃描儀工作在允許范圍內。關掉計算機，再關掉掃描儀，然后先打開掃描儀，再打開計算機，以重新校準掃描儀。
3、原稿顏色與屏幕顏色差別太大 故障原因與排除：（1）檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。 （2）檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。 （3）如果FotoLook是外掛在Photoshop下執行，請檢查File-Preferences Monitor Setup，Printing lnks Setup和Seperation Setup是否正確。 （4）假設上述設置皆正確時，可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。
4、掃描出的整個圖像變形或出現模糊 故障原因與排除： （1）掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污；用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。 （2）掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上；確保掃描原稿始終平貼在平臺上。 （3）確保掃描過程中不要移動文件。 （4）掃描過程中掃描儀因放置不平而產生震動；注意把掃描儀放于平穩的表面上。 （5）調節軟件的曝光設置或“Gamma”設置。 （6）若是并口掃描儀發生以上情況，可能是傳輸電纜存在問題，建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。
5、掃描的圖像在屏幕顯示或打印輸出時總是出現丟失點線的現象 故障原因與排除： （1）檢查掃描儀的傳感器是否出現了故障或文件自動送紙器的紙張導紙機構出現故障，找專業人員進行檢查維修。 （3）對掃描儀的光學鏡頭做除塵處理，用專用的小型吸塵器效果最好。 （4）檢查掃描儀外蓋上的白色校正條是否有臟污，需及時清潔。 （5）檢查一下稿臺玻璃是否臟了或有劃痕，可以定期徹底清潔掃描儀或更換稿臺玻璃來避免該情況的發生。后一種情況應與當地授權技術服務中心聯系。
6、掃描印刷品時，龜紋（交叉影像）出現在圖像的特定區域內 故障原因與排除：首先讓我們來了解一下彩色印刷品成像的簡單原理。試著拿放大鏡觀察一下一般的彩色印刷品，其實任何圖文都是通過4種顏色來組成，就是經常提及的青色、品紅色、黃色與黑色。這些顏色是很細小的墨點（好的彩色印刷應該有1200 dpi的分辨率），利用墨點的排列組合方式讓眼睛產生錯覺，比如某一區紅色的墨點比較多，人腦的視覺系統就會以為這一區偏紅色。這樣細小的網點，在掃描的時候會被靈敏的感光組件所偵測出來，于是掃描的結果會讓整張圖片有各種紋路出現，嚴重影響掃描圖像的品質。可以采用以下幾種方案來避免龜紋的產生。 （1）在“圖像類型”中選擇“彩色照片”（去網紋）設置，或在“圖像類型”對話框中選“去網紋”設置。 （2）在文件和稿臺間放置一張透明頁，使圖像散焦。 （3）正確定位圖像。 （4）可稍調小圖像尺寸。 （5）在掃描儀的了TWAIN中選中“清除邊緣清晰化”復選框。
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