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會員注冊很多消費者都喜歡用電磁爐吃火鍋，健康衛生、方便省事。不過很多消費者在使用電磁爐的過程中會遇到很多問題，那么該如何解決呢？筆者就為大家搜羅了幾個網友經常問到的問題，在這里為大家解答一下：
首先我們來了解一下電磁爐的構成：電子線路部分及結構性包裝部分。1、 電子線路部分包括：功率板、主機板、燈板、線圈盤及熱敏支架、風扇馬達等。2、結構性包裝部分包括：瓷板、塑膠上下蓋、風扇葉、風扇支架、電源線、說明書、功率貼紙、操作膠片、合格證、塑膠袋、防震泡沫、彩盒、條碼、卡通箱。
家里的鍋可不可用？
為電磁爐加熱的原理比較特殊，是電磁感應加熱，所以必須采用導磁性的材料，如鐵，不銹鋼等。最好使用我們專門配送的鍋具，如用其他的代替品，性能可能會受到影響。而且我們使用的都是304和430的不銹鐵，其質量要比普通的鍋具好很多，所以建議使用我們配送的專用鍋具。
電磁爐濺上水怎么辦？
只要水蒸氣或者是水滴在電磁爐的表面，而沒有流入電磁爐內部的話(一般水也不會流入機內的)，不會影響電磁爐的正常工作的，可放心使用。
電磁爐面板發黃怎么辦？
進口NEG板和德國肖特玻璃板不會發黃變色，國產板不注意保養會輕微變色。注意每次使用時保持鍋底干凈，不要干燒，有變色時使用牙膏或洗潔劑擦洗；此外，面板上不要墊報紙之類的東西。
電磁爐風扇如何清理？
對于風扇的網罩，用軟毛刷擦洗即可；對于風扇內部的清洗涉及到拆機；您如果需要的話，我建議您到我們的售后網點去，由我們的專業維修人員為您清洗；但最重要的是保持良好的使用環境。
電磁爐如何保養？
陶瓷板清潔起來很方便。如果是輕微的污垢，用柔軟的濕抹布擦拭。如果是油污垢，用柔軟的濕抹布沾少量牙膏或中性洗潔劑在電磁爐處于熱態時擦拭，此時小心燙手，然后再以柔軟的濕抹布擦拭至不留殘渣。外殼用一般的中性洗潔劑清洗就可以了。每次使用時保持鍋底干凈，不要干燒，有變色時使用牙膏或洗潔晶擦拭。關機時需要等風扇完全停止了再拔掉電源。
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